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使用境内银行的信用卡，我能够发起 拒付 Chargeback 吗
MagicalCarl ·
2026-02-28 10:47 ·
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我经常看到国外的银行有非常完整且严谨的交易争议的处理流程，用户遇到交易欺诈或是争议可以向发卡行发起 Chargeback
这次我遇到一个类似的事情，我对某笔交易存在争议，且联系不上商家。我使用的是支付宝平台，直接扣款招商银行的卡。
我向支付宝平台客服、招商银行客服咨询的时候，他们均表示不知道这个东西、没有这种流程、钱已经打给商家、反馈已经给到商家但商家没有回应…
卡是 银联 的信用卡
4 条回复
MagicalCarl · 2026-02-28 11:07
@msg7086 按理来说是这样，但我看到银行 App 的账单中，这个交易的名字是商家的名字，没有支付宝的字样。
MagicalCarl · 2026-02-28 11:12
@msg7086 #1 好像也有 抱歉看错了，不过银行客服确实说没有这个流程
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就算你 chargeback ，那也是让银行从支付平台把钱拉回来，不是从商家那边拉回来。