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差点被京东金融的 AI 客服骗了。。

TANG11 · 2026-03-06 15:18 · 0 次点赞 · 9 条回复

她大概给我打过几轮电话,前几轮我都没等她讲两句直接挂了而且拉黑了。

今天又换了个号码打过来,我听她开口两句,正准备说抱歉不需要,然后挂掉,听到她猛的说了下,麻烦您不要那么急着挂。

我心想这可能是个被压榨的客服,她接到了任务,一定要跟客户说完这通对话。心一软,我就说我不会买,但是如果这是你的固定任务,是要说完这些话才算数,那我可以听着不挂。她很默契的停顿了一下,然后重新开始诉说,然后她的语调真的很逼真,就是一个三四十岁的听起来比较耐心的女声的声音。

然后她就巴拉巴拉的说了两三分钟,我中间一直用嗯来回应。

然后忽然出来一个响亮的男声,我正干着活,还以为是电话被转接了。然后这个男声说,先生,不好意思,这边转接了刚才的 AI 客服,您是不需要这项服务是吧。我这才反应过来,我靠,原来刚才是 AI 。虽然没有什么实质的损失,但是我发现,她如果再逼真一些,如果我没有一个她是 AI 的前提的话,我是真的很难分辨的。

所以严格来说我不是差点被骗,我是已经被骗了,只是没有损失,所以没有完全触发我的警惕心。

9 条回复
yulgang · 2026-03-06 15:23
#1

和小姐姐聊天的梦破了 https://i.imgur.com/agAJ0Rd.png

thinszx · 2026-03-06 15:28
#2

感觉 op 已经在想象中和客服过完一生…

bitmin · 2026-03-06 15:33
#3

有一次接了个电话,听不出来是合成的声音,但是说话太标准了我直接问是不是 AI ,对方回复是 AI ,我就挂了

skyflower · 2026-03-06 15:38
#4

京东的 ai 客服电话,在你说完诉求后,在等待间隙,还会模拟键盘打字的声音,也是很有趣的点。

56way · 2026-03-06 15:38
#5

现在 打电话的机器人真的是以假乱真。。。有的还会带口音,有的会夹杂背景声音。。。

suhu · 2026-03-06 15:38
#6

🤣我现在遇到推销的也基本嗯嗯嗯的等到一分钟对面就说不打扰您了 我也是顺便帮他们完成指标吧

MIH · 2026-03-06 15:43
#7

我遇到金融推销都是统一回复 再敢打来 打一次银保监投诉一次 效果都是立竿见影

JKeita · 2026-03-06 15:43
#8

我都是直接让手机 AI 和这些营销号对话。

GuLuDaDuiZhang · 2026-03-06 15:48
#9

现在基本都机器人营销电话了,我也开 ai 帮我接电话,让机器人自己慢慢玩

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作者: TANG11
发布: 2026-03-06
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