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如何看待京东客服把 7 天无理由当做使用

zyt5876 · 2025-12-30 15:05 · 0 次点赞 · 15 条回复

我正在看矮轴办公机械键盘,看中了 nuphy node100 和 cherry mx10.1 ,实在不知道怎么选,看中 nuphy 的可插拔。但是又忌惮它的配列。于是我去问了客服。对话是这样的

我:这个有试用吗?
客服:有的,支持拆开试用的哈
我:拆开用了,不喜欢退给你们,不会造成麻烦?
客服:不会的哦

所以说 7 天无理由真的可以肆无忌惮地用来试用吗?我一直觉得不太好。

15 条回复
lw10645 · 2025-12-30 15:15
#1

感觉你有点犯贱了 https://i.imgur.com/agAJ0Rd.png

euph · 2025-12-30 15:15
#2

哈哈,楼上的嘴真毒

DT27 · 2025-12-30 15:15
#3

本来就是吧,除非特意注明拆封激活不退。 苹果还一直 14 天试用呢。

ATKLLL · 2025-12-30 15:15
#4

都算在成本里,你买了不退也收钱了

GGbeng1 · 2025-12-30 15:20
#5

我认为这也是 7 天无理由的正确使用方式,很多店没有实体线下,无法体验,只能用这种方式,没有什么问题

happydezhangning · 2025-12-30 15:20
#6

op 素质有点高,偶尔一两次没问题,多了就成摸摸党了;之前 b 站刷到过买的 iphone17 是 LG 屏幕,为了换成三星屏,无理由换了十几次,还发出来炫耀的

iixy · 2025-12-30 15:20
#7

客服是对的,做好自己的工作,拿好自己的工资。不要替老板算成本,不要跟资本家共情。

反倒是某些人,操心董宇辉分少了,操心外卖平台发红包收不回成本,也不知道怎么想的。

masonns · 2025-12-30 15:20
#8

@happydezhangning 这种情况我以前以为只存在于酷安。后面看了小红书,广泛存在,集美们人均换 5 台以上,当你点开他们的帖子以为会有人在评论区谴责的时候,评论区却都是“我换了 xx 台才换到一台 xx 屏幕 xx 电池 xxxxx 的”

ggabc · 2025-12-30 15:25
#9

非一次性用品,用了不爽退掉无可厚非。但恶意用来退货会扣积分,开不了 plus 之类的

zyt5876 · 2025-12-30 15:25
#10

@happydezhangning 不是素质问题,我是那种压抑人格,干啥都会替别人想想,也活的挺累的。但是养成了,很难改了,也没动力改,没办法。

ufan0 · 2025-12-30 15:35
#11

@zyt5876 我也是这样的,活得太累了。这么久以来是这么调节的。

刚开始发现自己这个问题的时候,有个我很敬佩的人告诉我,相信但行好事,莫问前程。 但是你也知道这种性格会吃亏很多,特别是碰到很多次本就不怀好意的人后,又开始怀疑自己。

后面开始学会这么判断:先判断对于替别人想,会不会带来误会或者说大概率的负面影响,不会的话我还是会主动去做,如果还是出问题了,那看看哪一步做错了。如果没错,开始反攻。

spike0100 · 2025-12-30 15:40
#12

商家有委屈就跟消费者权益法说去吧

uqf0663 · 2025-12-30 15:40
#13

OP 是好人,我们做 pdd 的,经常遇到买了几个月或者一两年用完还能退回来的,平台一样支持。现在国内的电商环境就这样,op 还能因为 7 天内耗自己,要是所有买家都有 OP 这样的素质,我们就能早日完全实现中华民族伟大复兴。

coderluan · 2025-12-30 15:40
#14

分情况:

先买一把,满意就没事了,不满意退了再买另一把,我感觉是正常消费,普通人不想吃亏。 两把都买了,即使两把都满意,但是也要退一把,这就是想占一下便宜,也就是摸摸党。

不过这个问题本质并不在于用户,而是商城的管理方案,又想赚普通人的钱,又想赚摸摸党钱,那么就会让摸摸党占到普通人的便宜。

zhonghao01 · 2025-12-30 15:40
#15

挺多商家都支持这样的。我几年前买的徕芬的吹风机,当时 600 ,前阵子坏了,要送寄到售后去修,他们有线下门店但是不支持维修。说是要 5-7 天,我问能否先寄一台备用的,客服答没有这个服务,我说我在你们店里下单一台,等修好了送过来我再退掉,对方回答支持的,我也这样操作了。

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作者: zyt5876
发布: 2025-12-30
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